Todos hemos dicho cosas que después la gente interpreta muy
diferente de lo que nos referíamos. Los deslizamientos verbales a menudo
ocurren porque decimos cosas sin conocimiento de las implicaciones sutiles que
llevan. La comprensión de estas implicaciones, requiere la conciencia social:
la capacidad de captar las emociones y experiencias de otras personas. La
inteligencia emocional de muchas personas y/o, la conciencia social, es una
habilidad que a muchos de nosotros nos falta explorar. Sin embargo, si quieres
ir siendo del grupo de las personas inteligentes, estas son algunas frases
comunes que nunca deberías de decir.
Frases comunes que las personas inteligentes nunca dicen en
público
1. “¡No es justo!”
Sí, la vida no es justa, y a veces es normal decirlo en voz
alta, sin embargo, aunque es válido decirlo pues es necesario externar un
sentimiento verdadero, eso debe estar siempre pegado a una intención de hacer
algo al respecto, sobre todo cuando esa frase es una queja constante sobre lo
injusto que es la vida. Estar situado ahí, no resuelve nada y te pone en un
lugar de desventaja. Centra tu atención en tratar de resolver el problema.
Lamentarte diciendo todo el tiempo que algo no es justo, suena más a querer ser
un perdedor. Pero tiene solución. Simplemente, antes de empezar hacerlo otra
vez, detente y busca rápidamente una solución para salir de esa situación. No
sólo te hará inteligente, sino ganador.
2. “Para tu edad”
Toma cualquier declaración del tipo “para ser/para tu …”
fuera de tu vocabulario. Decir a alguien “te ves bien para tu edad” o “eres
bastante inteligente para ser mujer” no está cerca de ser un cumplido, eso está
lleno de “estereotipos” y éstos son superficiales. Si realmente deseas halagar
a alguien, deja de usar frases que usen estas declaraciones, muestran
ignorancia en el lenguaje y la forma de demostrar un verdadero aprecio hacia
alguien. En su lugar, mejor di: “Te ves genial.” Esta es otra solución fácil.
Los cumplidos genuinos no necesitan calificadores.
3. “Nunca” o “Siempre”
La mayoría de las veces todos usamos estas frases que son
realmente dramáticas. Estas frases se utilizan a menudo para lastimar a otra
persona o para mostrar cólera incluso, victimismo.
Nadie siempre o nunca hace nada. La gente no se ve a sí
misma como unidimensional, por lo que no debe intentar definirlos como tales.
Estas frases hacen a la gente defensiva y cerrada a su mensaje, que es una cosa
realmente mala porque es probable que use estas frases cuando tiene algo
importante para discutir.
En lugar de decir: Simplemente señalar lo que la otra
persona hizo que es un problema para usted. Quédate con los hechos. Si la
frecuencia del comportamiento es un problema, siempre se puede decir: “Parece
que lo haces con frecuencia” o “Haces esto con suficiente frecuencia para que
lo note”.
4. “Con todo el debido respeto”
Piensa en lo que viene después de esta frase. El 99.9% del
tiempo, es algo que no es respetuoso. El uso de esta frase no te da un pase
libre para decir lo que quieras. Una persona inteligente nunca lo usaría para
facilitar una conversación que va a lastimar a alguien más.
5. “Como dije antes”
Todos olvidamos las cosas de vez en cuando. Esta frase hace
que suene como si estás ofendido por tener que repetirlo, lo que es confuso
para el destinatario (alguien que está genuinamente interesado en escuchar tu
perspectiva). Sentirse ofendido por tener que repetir las cosas, sugiere que
eres inseguro o crees que eres mejor que todos los demás (o ambas cosas).
Algunas personas que utilizan esta frase, realmente se sienten de esta manera.
Cuando te toque decirlo otra vez, ve lo que puedes hacer para transportar el
mensaje de una manera más clara y más interesante. Así recordarán lo que
dijiste.
6. “Te lo dije”
A nadie le gusta oír esta frase. Es infantil, inmadura y
sólo puede utilizarse para sentirse uno mejor y hacer que la otra persona se
sienta peor. Una persona inteligente no se jacta, aún y cuando tiene razón. Ser
testigo de las consecuencias de las acciones de alguien por hacer caso omiso a
algo que le sugeriste no hacer para no arruinar algo, y reprocharle no hacer
caso porque “se lo dijiste”, no aporta nada. Tu palabra contra su decisión de
hacer aquello que no resultó satisfactorio, no es más importante. Deja que los
otros aprendan de sus experiencias sin criticarlos y en vez de eso, mejor
hacerles saber si de ello aprendieron alguna lección.
7. “Te ves cansado”
Las personas cansadas se ven poco atractivas: tienen los
ojos caídos y el cabello desordenado, tienen problemas para concentrarse y
suelen estar muy malhumoradas. Decir a alguien que se ve cansado implica todo
lo anterior. La mayoría de las personas preguntan a alguien si está cansado
porque tienen la intención de ser útil (quieren saber si la otra persona está
bien). En lugar de asumir la disposición o estado de alguien, sólo pregunta. De
esta manera, puede abrirse y compartir. Más importante aún, él te verá como
preocupado en lugar de grosero.
8. “No me importa”
Si alguien más está pidiendo tu opinión, es porque se
preocupan por escucharla. Si te preguntan dónde quieres ir a cenar, qué
película te gustaría ver o qué camisa se ve mejor, tomate el tiempo para darle
a la otra persona tus comentarios. Decir “no me importa” puede ser perjudicial.
9. “Me rindo”
Decir “me rindo”, es una de las frases comunes que suelen
ser muy recurrentes en nuestra manera de expresarnos. Y, aunque, a veces es
como un escape en medio de una tormenta decir esta frase, usarla para todo,
(sobre todo si eres quejumbroso) no es conveniente. Nuestro cerebro terminará
entendiendo el mensaje y por consiguiente, “creyéndoselo” también. Una persona
inteligente nunca dice estas dos pequeñas palabras en voz alta. Incluso cuando
te sientes derrotado, sabes que eres mucho más fuerte, más inteligente y más
capaz de lo que te das cuenta. Substituye esta frase por “puedo hacer esto”, en
lugar de lo otro.
10. “Buena suerte”
Esto es sutil. Ciertamente tampoco está mal si se desea
alguien buena suerte, pero se puede hacer mejor porque esta frase implica que
necesitan suerte para tener éxito. En lugar de eso mejor decir: “Sé que tienes
todo lo que se necesita.” Esto es mejor que desear suerte porque sugerir que la
persona tiene las habilidades necesarias para tener éxito, proporciona un alza
enorme de la confianza. Te destacarás de todos los demás que simplemente le
desean suerte.
11. “Depende de ti” o “Lo que quieras”
Mientras que puedes ser indiferente a la pregunta, tu
opinión es importante para la persona que pregunta (o de lo contrario no te
hubiera preguntado en primer lugar). Mejor di: “No tengo una opinión fuerte
sobre esto, pero un par de cosas a considerar son …” Cuando se ofrece una
opinión, muestras que te preocupas por la persona que pregunta.
12. “Bueno, al menos yo nunca he hecho…”
Esta es una de las frases comunes que suelen ser una manera
agresiva de apartar la atención de tu error señalando un error viejo,
probablemente irrelevante que la otra persona hizo (y uno que ya debías haberle
perdonado). En lugar de eso mejor di: “Lo siento.” hacerte cargo de tu error,
es la mejor manera de llevar la discusión a un lugar más racional y tranquila
para que pueda resolver las cosas. Admitir la culpabilidad es una forma
increíble de prevenir que todo se venga abajo.
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